覃斌，女，中共党员，1968年5月出生，现任武汉市档案馆查询利用部负责人、第三党支部书记。该同志1990年毕业于中国人民大学档案学，一直在市档案馆工作，是一名老档案人。她对党忠诚，在思想上行动上始终与党对档案工作者的要求保持一致；作风正派，品行端正，服从组织安排，严于律己，团结同事；在30多年的档案职业生涯中，她先后从事档案编研、档案法律法规宣传、档案查询利用工作，不论身处什么岗位，她都热爱本职、默默无闻、兢兢业业，在平凡的档案工作岗位上创造非凡的业绩。

强化理论武装，不断锤炼党性修养和提升工作能力

  档案工作的最大属性就是政治性，加强政治思想理论和档案业务知识学习，保持政治定力，是她工作取得成绩的不竭动力和源泉。作为支部书记的她，认真履行“一岗双责”。一方面，带头学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，学习了解党中央的方针政策，督促本部门工作人员牢记“档案姓党”，把握好档案利用工作中的政治性；积极参加“不忘初心、牢记使命”主题教育活动、党史想学习教育，不断增强理想信念，锤炼党性修养。在武汉疫情最严重的时期，她带领支部党员下沉社区参与疫情防控，持续两个多月。另一方面，及时学习跟进中央省市新政策新要求及档案部门新法规、新知识等，认真学习总体国家安全观、《档案法》《保密法》和《政府信息公开条例》等法律法规，积极参加档案和保密知识竞赛等；同时注重理论和实践相结合，善于总结宣传，先后在中国档案报、中国档案资讯网、湖北省档案网发表文章数十篇，2021年4月撰写《档案利用和国家安全》一文，荣获市国安办 市委市直机关工委2021年“我与国家安全”征文活动优秀奖。

认真履职尽责，坚持做服务查档人员的贴心人

  主动服务中心大局、认真回应群众需求。档案接待利用窗口是“武汉市档案馆档案和武汉市人民政府公开信息查阅中心”，是与老百姓接触的一线窗口，查询窗口人员的一言一行都代表了档案部门的形象。近年来，她始终用心用情做好查档接待利用工作，主动服务全市中心大局，为纪念新中国成立70周年、新冠肺炎疫情防控、庆祝建党100周年等重大活动提供了大量的档案资料，如新冠肺炎疫情发生后的第一时间向市政府提供2003年抗击“非典”疫情相关档案资料，及时为全市新冠肺炎疫情防控提供了决策参考，为武汉革命历史博物馆提供关于武汉解放的档案资料270余幅图片。近几年来，查询利用窗口共接待查档人数4800余人次，调卷5万多卷(件、幅)。

  创新服务举措，切实提高档案服务效能。为了进一步畅通便民惠民渠道，查询利用部始终坚持“让数据多跑路、让群众少跑腿”，运用“互联网+”优化档案服务水平。一方面，深化档案跨区查档服务，与成都、大连、广州市档案馆签订跨馆查档利用协议，与各区开通了跨馆婚姻档案查询。另一方面，开通电话查询、网上查询，在武汉市档案馆官网设置档案服务专栏，提供馆藏开放档案目录和政府公开信息查询服务，在湖北政务服务平台上公开查档咨询电话、查档流程等。近年来，电子档案查询占档案利用的90%以上，查询利用群众满意率达95%以上。

  坚持严谨细致，统筹做好常态化疫情防控和查档服务。新冠疫情形势严峻期间，根据防控的需要，暂停利用档案馆大厅对外现场查询利用服务，安排专人负责，以电话咨询和预约方式开展档案查询利用服务，在保证疫情期间无人员聚集的同时，也满足了群众的查档需要。复工复产复学后，查档需求急剧增加，如高校毕业生写论文查资料，机构改革后很多单位公务员重新登记备案以及军转干部档案查询等，她筑牢安全意识，在查档大厅张宣传防疫知识，配齐防疫物资，严格消毒防疫，定期查阅大厅服务场所进行消毒、清洁、通风。安全有序地为武汉各个大学的硕士生、博士生写论文调阅了大量案卷，帮助查档者查到了一批报到证、顶职表、下放知青证明、职称评定、商调函等档案资料，为老百姓确定工龄、解决切身利益的实际问题提供了档案证明。

强化作风建设，始终做到清正廉洁

  作为支部书记和部门负责人，她更加注重廉洁自律，严格遵守《中国共产党廉洁自律准则》，严格遵守党纪党规、法律知识及关于全面从严治党的有关要求，并时常叮嘱部门人员在日常接待查档利用工作和其他工作中廉洁清正。

  经常性督促本部门人员加强对党的各项政策和法律法规的学习,坚持依法依规提供查档服务。要进一步熟悉馆藏，提高查全率和查准率。熟悉馆藏无止境，督促他们要做平常的有心人。对因客观原因实在查不到档案的群众,要更加耐心地解释,并设身处如为其着想帮助分析查找线索,尽量使其满意而归。

  团结互助，为青年干部成长提供更高平台。2019年，为顺利完成新馆搬迁，查询窗口要负责清点、测量、打包原老馆特藏库、库房的档案及原查档利用窗口的近三千本目录，共计2601箱(盒、件)，她带领部门人员团结合作，加班加点。7月，全市需要抽调一批青年干部作为第七届世界军人运动会志愿者参加大会技术筹备活动，她认为这是一次走出档案馆、提升自我的好机会，积极推荐本部门的唯一青年干部出去，部门人员克服困难，圆满地完成了新馆搬迁任务。