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硚口区对档案业务外包的服务质量提出要求

发布时间:2017-07-24 00:00 来源:硚口区档案局

    718日上午,硚口区档案局召开全区档案质量管理及接收工作会议,对档案中介服务机构在辖区从事档案整理与数字化等外包业务工作质量提出要求。会议强调,全区各立档单位无论是自行整理档案还是外包中介服务机构整理档案,都必须严格遵守《硚口区档案整理和数字化加工质量管理制度(试行)》,做到“四个必须”:一是各单位聘请的档案服务机构必须是在市档案局备案的机构,以此把好源头关,严防滥竽充数;二是档案外包服务必须签订全区统一的档案整理及数字化加工服务合同,严格档案质量管控与追责要求;三是档案服务成果必须接受检测。区档案局将设置质量监督岗,明确专人负责,用技术手段确保检测结果的准确度和客观性;四是考评推荐必须奖惩分明。区档案局每半年对辖区内从事档案业务的中介机构的服务质量进行考评,质量过关、得分靠前的向全区优先推荐,工作质量差的进行通报批评,以此倒逼中介机构切实把好质量关。

    编后话:目前,全市经过市档案局备案的从事档案整理、数字化处理等业务的服务机构超过50家,对其进行引导和规范十分必要,硚口区档案局的相关做法值得参考借鉴。市档案局将于近期对全市档案服务机构进行抽查,欢迎社会各方向市局法规处提供档案服务机构违规经营、工作质量不符合要求的问题线索以便查处。