深入开展企业数字档案馆(室)建设,完成50家企业集团数字档案馆(室)建设试点,是《“十四五”全国档案事业发展规划》的明确要求。与“十三五”时期开展的企业数字档案馆(室)建设试点相较,不同之处集中于“集团”二字。“十三五”时期实现的主要是“点”的突破,“十四五”时期则要向“面”上拓展,即集团总部与一定比例的所属单位均建成数字档案馆(室)并实现互联互通。这并非简单的数量增长,而是传递了以更大力度推进档案数字化转型的鲜明导向。对此,国家档案局给出“硬指标”:所属单位400家以上的,建成数字档案馆(室)的比例不低于30%;200至400家的,不低于40%……
2025年是试点建设的收获之年:截至12月底,81家企业集团通过验收,共计7094家企业总部及所属单位建成数字档案馆(室),圆满完成试点任务。
向“面”拓展 势在必行
“十四五”之初,各企业普遍面临档案数字化转型的压力。有的说,随着业务全流程电子化程度越来越高,检索利用越来越便捷,业务部门普遍认为将电子文件移交给档案部门多此一举。有的表示,即便业务部门有移交意愿,如果档案部门未与之建立数据交换接口,仍面临“收不上来”的窘境。有的坦承,档案数字化转型共识已经建立,但又有些迷茫:怎么转型?抓手在哪?有的感到,数字化转型还停留在部分管理环节,有待进一步深化。
开展企业集团数字档案馆(室)建设,瞄准的正是这些痛点难点问题,旨在以更高层次、更为深化、更广范围的数字化转型,为档案工作增添内涵、拓展空间。2021年12月,试点工作通知刚一下发,便得到热烈响应。短短4个月,便有100家单位申报,最终确定61家企业集团为第一批试点。“十四五”期间,共计4批98家企业集团参与其中,围绕提升企业档案信息化水平、为企业发展赋能展开探索。
试点建设过程中,一个现象引人注目:信息化基础比较薄弱的单位抓住契机实现追赶超越。中国大唐集团有限公司档案处经理许云飞坦言,“十四五”之初,集团约三分之一的所属单位尚未建立数字档案管理系统,已经建设的单位中,半数以上处于“孤岛”运行状态。接到申报通知后,感到自身差距太大,第一批时未提交申请,但越来越意识到数字化转型是大势所趋,加之试点的标准和要求提供了最好的转型指引,便抓住第二批试点的机会,开始了两年多的攻坚。
“试点建设给我们带来的改变是翻天覆地的。”许云飞介绍道,实体和电子档案不对应、著录不齐全、命名不准确、压缩文件清理不彻底等问题得到彻底治理,档案数据质量明显提升。以数字档案馆(室)建设为舞台,不少档案人员逐步成长为能够独当一面的业务骨干,入选集团档案专家库和青年骨干人才库,职业荣誉感得到增强。线上考评模块的打造,既为基层减负,又成为推动所属单位档案工作整体提升的有力抓手……
更大的变化,体现为查档用档量近百倍的增长。这背后,是中国大唐将“以用为先”的理念贯彻到了极致。打开集团办公自动化系统文件处理单,能够看到“档案知悉范围”的勾选框被默认设定为“全员可见”,如果要限制开放范围,则需明确理由后手动添加。许云飞解释说:“开放审核大多采用正向思路,即档案部门征求各部门意见,但这样审核确认的开放比例往往不太理想。大唐采用逆向思路,为的是真正实现‘以开放为常态,不开放为例外’。”目前,其非密档案的开放比例在90%左右,档案价值日益凸显,支撑企业生产、经营、管理的能力愈发显现。
从“点”到“面” 持续攻坚
“企业集团总部馆(室)藏传统载体档案数字化率达到90%”“所属单位数字档案馆(室)数量达到相应比例要求”“总部与所属单位数字档案馆(室)实现互联互通”……透过建设标准,能够看到建设历程之不易。中国石油化工集团有限公司总部及2778家所属单位建成数字档案馆(室),建设规模居试点单位之首,对此颇有发言权。
在建设全集团统一的档案管理系统之初,中国石化档案管理高级专家李春艳便意识到,关键不在于技术层面建系统,而在于底层规则的统一。她拿“全宗号”举例,各单位全宗号都从“01”开始设置,独立管理时行得通,资源汇集在一起后,问题便出现了——试想,当所有人的身份证都以“01”开头,户籍管理将是何等混乱?
中国石化做的第一件事,便是从集团内部不同业务板块抽调业务权威、档案专家组成团队,对全集团的制度进行梳理,明确9个一级档案门类、27个二级档案门类,以及596个公共著录项,搭建了清晰的底层数据库结构。仅这项工作就耗时近一年。在此基础上,又用两年时间对全集团历史档案数据进行全面治理。
将大量精力放在固本强基上,是试点单位不约而同的选择。面对建设进度是不是有些慢的质疑,他们选择用有条不紊、不急不躁、稳扎稳打的工作节奏来回应。其背后逻辑是:打基础难以一蹴而就,基础打得越牢,赋能企业发展的空间就越广阔。李春艳以中国石化设备档案管理为例解释道,以往设备档案多按卷管理,维修检修时只能打开卷宗一卷卷去翻找,耗时费力。经过数据治理,将每一件设备档案包含的设备号标注出来,与设备管理系统中现行数据相关联,利用者无需登录档案系统,便可直接在系统中通过“设备号”等关键信息进行检索,实现历史档案与现行数据一屏显示,何等便捷。
正因为切身感受到试点建设为企业发展注入的能量与活力,不少试点单位即便已通过验收,也并未停止建设步伐。2024年12月,中国华能集团有限公司企业集团数字档案馆(室)建设试点工作通过验收,集团总部及178家所属单位建成数字档案馆(室),占比约45%。10天后,其便以集团办公室名义,印发后续验收工作通知,持续推进所属单位数字档案馆(室)建设,力争实现全覆盖。
“点”“面”共进 春色满园
整体来看,试点单位具有较为广泛的代表性,涵盖中央企业、地方国企、民营企业等多类型,其中,通过验收的中央企业占28席,充分发挥了“领头羊”作用。所处行业涉及能源、交通、金融、工业制造、航空航天等多领域,集团内部与电子档案管理系统实现对接的包括办公自动化、财务、招投标、采购、生产数据管理等一系列主营业务系统,对企业档案工作数字化转型的推动有目共睹。
从各地建设情况看,既有江苏、浙江等经济发达省份,也有内蒙古、广西、贵州、新疆等中西部地区。值得一提的是,国家档案局精心制定试点验收工作方案,明确各试点地区第一家申请验收的试点单位由国家档案局组织验收,其余的由地方档案主管部门受托开展验收。此举不仅给地方档案主管部门后续验收“打了样”,还为他们推动本地企业档案信息化建设“育了苗”,为开展业务指导、促进企业间交流“引了路”,将更好带动试点经验成果的推广应用。
再看企业内部,企业天然要“算账”:有的说,每年给档案部门划拨100万元预算,按年利润率5%计算,意味着要拿出2000万元经营收入作支撑,如何让档案工作的贡献可量化、可感知,让公司愿意持续投入?有的问,开展传统载体档案数字化、升级档案信息化软硬件基础设施设备等都需要一定的投入,值不值?
建设成效最具说服力:不少试点单位结合业务实际,采用“大集中”模式统一开发、部署电子档案管理信息系统,降本增效明显,有的节约系统建设和管理成本数亿元。通过大力推动电子文件归档,规范开展电子档案单套管理,纸质档案整理保管、耗材采买、库房运营等成本大幅降低。浙商银行是首家通过验收的试点单位,据其统计,数字档案馆建成后,每年可节约各类费用近亿元。数字档案馆(室)建设还是服务国家“双碳”战略的实质性举措,中国石化通过试点建设,每年可减少碳排放量约3350吨。
这些成绩是试点单位扎扎实实干出来的。他们迸发的主动性、创造性让人赞叹不已。去年初,DeepSeek(深度求索)横空出世,即使此时试点工作已进入集中验收期,试点单位仍未停止探索的脚步,而是第一时间探索新技术与档案工作的融合之道。
听,他们在去年11月底国家档案局召开的企业集团数字档案馆(室)建设试点工作推进会上的分享——
中国大唐探索大模型在数字档案馆中的应用,实现交互式查档。中国石化建设的智能摘要等应用场景深受好评,“仅靠题名或关键词,难以判断查找的是否为所需档案,有了智能摘要,利用效能明显提升”。华润(集团)有限公司从业务刚需场景切入,搭建了风电项目智能体,通过建设高质量档案数据集,帮助解决风场选址、风机突发性故障检修等痛点问题。
富有成效的探索成就了试点工作的“春色满园”。正如推进会指出的,试点建设打开了企业档案工作发展新天地,提升了档案工作在企业内部的地位,重塑了档案工作者专业务实的形象。“十五五”,更美丽的风景在前方!
原载于《中国档案报》2026年1月26日 总第4396期 第一版
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