市档案局市民之家政务公开窗口在“市民之家”2016年第四季度及年度的“流动红旗窗口”和“服务明星”评选活动中荣获2016年第四季度及年度“流动红旗窗口”；首席代表孙晓峰获2016年度“服务明星”称号；窗口工作人员苗国蕾获2016年第四季度“服务明星”称号。

2016年，武汉市档案局非常重视该局市民之家政务公开窗口的工作，分管局长、处长定期到窗口现场检查工作，指导工作落实情况，并督促市直各单位报送公开文件，全年收到各个单位报送的公开文件和资料共1068份，以供市民查阅及利用，使窗口的工作能更好地开展。一年来，市档案局市民之家政务公开窗口全年现场接待查档市民1352人，为其提供政府公开信息2654份，免费打印、复印11915张；接受现场及电话咨询1858人次；为2465位市民提供外网信息查询、业务办理等自助服务。今后武汉市档案局将继续发挥窗口引领作用，以提升群众满意率为目标，以更优质的服务，为广大市民提供更多便利。（市档案局整理保管处）

                                            责任编辑：覃斌